Ya no se puede ignorar la importancia de internet en las empresas. Desde hace años venimos adaptándonos a esta nueva era digital. La sociedad y la economía han ido transformándose a un ritmo vertiginoso totalmente condicionadas por la red. Y cómo no, sólo hay que echar un vistazo a la estadística:

  • Más de 3.500 millones de personas las que disponen de conexión a internet.
  • Sobre 2.400 millones de individuos son usuarios de las redes sociales.
  • Sobre 2.000 millones de personas tienen un smartphone, sobre un 25% de la población mundial y se estima que para 2020 sobre un 85% dispondrá de uno.
  • De la gente que usa internet, en torno al 90% tuvo alguna interacción con una empresa online durante el último año.
  • Los españoles pasan más de 4 horas al día conectados a internet, de las cuales más de la mitad las hacen desde el smartphone.

Viendo estos datos queda claro que, sin duda, encontraremos a nuestra audiencia en internet. 

Por otro lado, los usuarios de hoy disponen de mucha información, y las decisiones de compra serán, por tanto, más meditadas. Buscan, comparan, contrastan… y luego eligen, y todo esto online. 

Por eso, como elemento de supervivencia, todas las compañías deben tener esto muy en cuenta en sus estrategias de comunicación apostando, sin ninguna duda, por cuidar su presencia en internet.

Pero ¿aún necesitas más para convencerte de que tu empresa necesita una web? Pues a continuación te indico 8 razones por las cuales tu empresa debe estar presente en Internet, ¡a ver si te convenzo!

1. Alcance. 

Internet te permite llegar a mucha más gente. A diferencia de los medios tradicionales, no existen barreras de comunicación. Las barreras geográficas se rompen gracias a la red y tu marca puede llegar a todo el mundo. Por eso, renunciar a que tu empresa tenga presencia en internet significa cerrar las puertas a un elevado número de potenciales clientes.

2. Mejora de imagen. 

La empresa que cuida su presencia en internet, da a entender que tiene una actitud innovadora y que se esfuerza por mejorar sus servicios y por estar a la vanguardia. ¿No os ha pasado que nada más oír el nombre de una empresa ya vamos directamente a Google a buscarla? No encontrar nada da muy mala imagen a un potencial cliente. Inmediatamente se reduce su credibilidad y disminuye la posibilidad de convertir a esa persona en un comprador.

3. Gran efectividad y baja inversión. 

El coste del marketing en Internet es notablemente inferior al de los canales de publicidad tradicional y su posicionamiento es más rápido y efectivo debido a la comunicación a través de las Redes Sociales. El contacto permanente los clientes permite conocerlos mejor y tus acciones publicitarias serán más acertadas.

4. Aumento de tus ventas. 

Es un hecho. Cuánto mayor sea tu visibilidad, mayor será tu éxito y por ende el posicionamiento de marca en el mercado objetivo y las ventas aumentarán. El hecho de que, como hemos visto, tus clientes potenciales permanezcan online gran parte del día hace que Internet se convierta en un canal de comunicación imprescindible para captar clientes potenciales.

5. Mejorar respecto a la competencia. 

Uno de los principales motivos de estar en internet es la competencia. Tus competidores están en línea, y si tu empresa no lo está, pierdes credibilidad, clientes y reputación. Siempre es mejor adelantarse a la competencia quedarse rezagado.

Además, la presencia de su empresa en Internet te permitirá competir de igual a igual con empresas más grandes. La difusión publicitaria se democratiza, puesto no se necesitan enormes inversiones. El éxito dependerá de la calidad del servicio, contenidos y constancia.

6. Alta Disponibilidad. 

Una web es accesible las 24 horas del día, 7 días a la semana, los 365 días del año, por lo que cualquier persona podrá saber quién eres, qué haces, qué vendes, cómo lo haces y cuáles son tus vías de contacto en cualquier momento. Darte a conocer será más fácil. Es imposible saber cuándo se buscará la información, por lo que es fundamental estar siempre en línea.

7. Interactividad con tus clientes. 

La web es la principal herramienta, junto con las redes Sociales y el correo electrónico, que permite a las empresas crear canales para establecer una relación directa con sus clientes y conocer sus necesidades, inquietudes, quejas, y cualquier información relevante casi de manera inmediata.

8. Fidelización de clientes. 

Estando en internet mejorarás la comunicación con tus clientes. Conocerás mejor sus necesidades y tu marca, lo cual establece relaciones más cercanas, implicándose en tus objetivos y promoviendo la publicidad del boca a boca. 

Como puedes ver, tener una web, una tienda online o mejorarlas si ya dispones de ellas, debe ser una de las prioridades en tu lista de pendientes. Ningún negocio se puede dar el lujo de quedarse atrás. Y si ya te has decidido, no dudes en contactar conmigo sin compromiso, o informarte de los productos que te puedo ofrecer.

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